Interaction Design 在设计领域通常叫 交互设计, 而在 广告领域则被称为互动营销 。早在八十年代, 设计了世界上第一台笔记本电脑的IDEO 创始人 Bill Moggridge 就率先使用交互设计这一词汇来描述这一不同于工业设计和图形设计的设计行为, 同期发明的 Xerox Star 图形用户 界面开创了现代软件的交互模式, 可以看出, 交互设计的发展与个人电脑的出现息息相关。

交互设计的本质是使人超越机器, 让机器服务于人, 进而使人们通过 产品和服务形成互动和交流。其实在现实生活中到处都存在交互的例子, 按下一个 手机的按钮, 走进一家时装店都会有一些事件随之发生, 而交互设计师的工作恰恰是去决定下一步该发生什么。Carnegie Mellon 的毕业生 Dan Saffer 这几年一直在做交互设计的研究，最近刚出版了《Design for Interaction》, 他认为交互设计主要由以下几个元素组成：

动作：一连串的动作构成行为，而行为又分为人的行为和产品（机器或电脑）的行为，对一系列行为的设计是交互设计的重点。
空间：可以是物理空间，也可以是数字空间，可以是安静的也可能是吵杂的(比如机场)，空间提供了交互的环境。星巴客在空间设计上非常讲究，购买咖啡，领取备好的咖啡，调咖啡（加奶加糖）以及享受咖啡的区域各有不同且井然有序，这与快餐店柜台的混乱不堪形成鲜明的对比。空间也可以是三维的，这一点在界面设计中经常被忽视，其实进深/前后的概念完全可以被更好地应用。
时间：数字时代的时间通常以毫秒计，过长的等待时间很容易让人有挫折感。时间设计的关键在于对节奏的控制，游戏就是个很好的例子：在某特定瞬间出现多少个怪物，打一个级别的通关需要多长时间等都在很大程度上影响玩家的 体验。电池的持续时间和寿命也是交互设计应该注意的环节，iPod正是在这一点做得太差以至于成全了Sony MP3播放器40小时连续播放的新卖点。
外观：用户对产品的感知主要受外观和机理的影响，按钮给人点击的欲望，空杯子给人加水的想法。外观由以下的元素形成 - 比例, 结构, 尺寸, 形状, 重量和颜色。
机理：机理可以暗示用户应如何使用产品，比如按钮是应该旋转还是推拉。设计师如能充分利用机理的另外两个属性震动和冷热将会达到很好的效果。
声音 ：声音在交互体验中也很重要, 我们不需要每一次收到邮件时听到很大的声音, 但声音太小对救护车却毫无意义。声音由音高, 音量和音质构成。苹果的乔布斯要求iPod的设计必须使不戴耳机的用户能听到按下中间圆盘按钮时的声音。

相对于工程师的工作重点即技术实现和可行性, 交互设计的目的则是使技术更有用, 易用和有趣味性, 但交互设计并不限于技术, 设计一个时装店的交互体验可能就与技术毫不相关。Bill Moggridge将交互设计分成以下六种类型: 游戏, 软件, 产品, 空间, 互联网和服务。游戏让我们更容易体验失败, 而成功正是建立在无数次的 原型测试的失败之上。服务则能使交互设计进入一种更高境界, 因为它的目的是供人们使用而不是拥有某一产品。

Bruce Tognazzini 写的这篇 交互设计的十六条准则是交互设计师的入门必读, 其中有许多看似很平常的道理却被大多数的交互设计师所忽略。Fitt's Law 就是其一：目标越大, 距离越近, 用户获取目标的时间(例如点击按钮) 就越短。根据这一原则设计的苹果下拉菜单就比Windows的要快5倍。Marc Rettig 为交互设计这一领域也提供了很多 案例, 他最鲜明的观点是交互设计说到底就是语言的设计(pdf)。

从更宏观的角度来说, 交互设计也是人和人之间交流的设计, 它可以是一对一的方式, 比如电话; 也可以是一对多的方式, 比如博客; 当然也可能是多对多的方式, 比如股票市场。不管是哪种方式, 人们都会使用一些工具和技术使得 沟通成为可能, 交互设计师也正是通过对这些工具的设计使人们之间的交流体验更加完美。

什么样的设计可以称为是优秀的交互设计? 能够让用户产生信任感, 觉得完全可以控制, 产品能恰当且聪明地与用户产生互动, 使他们能流畅地完成任务, 我们就可以说这就是优秀的交互设计。

怎样提高英语口语水平

        语言的交流与掌握大量的词汇、句型、语法是两回事。就语言本身的知识来说，我们已经过关了。我们缺少的就是在交流中来运用英语，只有在交流中我们才能与对方进行思维密码的相互破译。同样的话在不同的语言交流环境中所表达的意思是不一样的。学习过程中要把我们学习的目标收缩，把追求大而广的英语知识转化为追求一种定量性的技巧。下面介绍6种练习口语的技巧：
　　第一，如何用英文简单界定一个东西的技巧。美国人和美国人交谈80％是想告诉对方这个事物是什么。我们的课本尽管词汇难度不断加深，但思维逻辑结构却只停留在一个水平上。中国人常说Whereisthebook（这本书在哪儿）？很少有人说Whatisabook（书是什么）？而美国的小学生就开始问：Whatisthebook？这种Whereisthebook只是思维的描述阶段。但是我想连大学生也很难回答Whatisabook？因为中国传统英语教学模式没有教会学生表达思想的技巧。

　　第二，如果已经学会界定，但理解还有偏差，那就要训练Howtoexplainthingsindifferentways（用不同的方式解释同一事物）。一种表达式对方不懂，美国人会寻找另一种表达式最终让对方明白。因为事物就一个，但表达它的语言符号可能会很多。这就要多做替换练习。传统的教学方法也做替换练习，但这种替换不是真替换，只是语言层面的替换，而不是思维层面的替换。比如，Iloveyou（我爱你）。按我们教学的替换方法就把you换成her，mymother等，这种替换和小学生练描红没有什么区别。这种替换没有对智力构成挑战，没有启动思维。这种替换句子的基本结构没变，我听不懂Iloveyou，肯定也听不懂Iloveher。如果替换为Iwanttokissyou，Iwanttohugyou，Iwillshowmyhearttoyou等，或者给对方讲电影《泰坦尼克》，告诉对方那就是爱，这样一来对方可能就明白了。这才叫真正的替换。也就是说用一种不同的方式表达同一个意思，或者一个表达式对方听不清楚，举一个简单易懂的例子来表达，直到对方明白。

　　第三，我们必须学会美国人怎样描述东西。从描述上来讲，由于中美的文化不同会产生很大的差异。我们描述东西无外乎把它放在时间和空间两个坐标上去描述。美国人对空间的描述总是由内及外，由里及表。而中国人正好相反。从时间上来说，中国人是按自然的时间顺序来描述。我们描述一个东西突然停住时，往往最后说的那个地方是最重要的。美国人在时间的描述上先把最重要的东西说出来，然后再说陪衬的东西。只有发生悲剧性的事件，美国人才在前面加上铺垫。这就是中国人和美国人在时间描述上的巨大差别。

　　第四，要学会使用重要的美国习语。不容易学、易造成理解困惑的东西就是“习语”。比如北京人说盖了帽儿了，外国人很难理解，这就是习语。所以和美国人交流时，能适当地运用美国习语，他马上就会觉得很亲切，也很爱和你交流。那么什么是习语？就是每个单词你都认识，但把它们组合在一起，你就不知道是什么意思了。

　　第五，学会两种语言的传译能力。这是衡量口语水平的一个最重要标准。因为英语不是我们的母语，我们天生就有自己的母语。很多人都认为学好外语必须丢掉自己的母语，这是不对的。

　　第六，要有猜测能力。为什么美国人和美国人、中国人和中国人之间交流很少产生歧义？就是因为他们之间能“猜测”。我们的教学不提倡“猜测”。但我觉得猜测对学好美国口语很重要。在交流中，有一个词你没有听懂，你不可能马上去查字典，这时候就需要猜测来架起一座桥梁来弥补这个缺口，否则交流就会中断。

　　中国人学习口语讲究背诵，背句型、背语调，结果就是很多人讲口语的时候讲着讲着眼就开始向上翻，实际上是在记忆中寻找曾经背过的东西。如果他要是能猜测的话，我想也就不会出现这种现象。

　　以上就是我所说的学会用美国人思维方式的6个技巧。中国学生如果能做到这6点，用较短的时间肯定能学好口语。

　　再说说英语语音的问题。我们中国人不需要钻牛角尖，一定追求发音像一个本地人，只要我们的发音不至于让对方产生误解就可以了。我们在平时，不需要迷信什么科学方法，只需要记住一点：模仿。但一定要模仿标准的英语或美语。在模仿的基础上，每天保持1个小时的自我口语练习，这个练习必须假想一个双向交流的场合，即仿佛有人与你交流一样。

　　最后，讲讲英语的用气问题。我们在发音时，尽量气运丹田，而避免用肺发音，这可以使英语发音洪亮圆润。

        第一步：大量背诵原汁原味的单句、对话、生活习语。
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第二步：把每天背诵过的素材反复消化，借助想像力，身临其境把它们表演出来。
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第三步：写日记。这个习惯看上去练习的是写作，其实它更是练习口语的妙法。当你动笔的同时，你的大脑正在激烈地做着英文体操。用英文进行思维是高级的口语训练方法。
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第四步：大量阅读报刊、杂志及各种故事、杂文，之后将它们复述出来。(超级提示：是“复述”而非“背诵”。)同一篇文章的复述工作应该反复滚动。
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第五步：一年左右逐渐过渡到用英文进行日常的思维活动。每当遇到不会的词、句就记录在本子上，集中解决，并定时更新、复习。

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钢笔练习十步曲！

a、b、c分别代表钢笔的三个控制点如下：

。...........。.............。
a............b...............c


1、按住CTRL 鼠标点b 然后拖动 观察现象并记住此功能。

2、按住CTRL 鼠标点a或c 然后拖动 观察现象并记住此功能。

3、按住ALT 鼠标点b 观察现象并记住此功能。
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